Интернет-приёмная ПАО «Кузбассэнергосбыт» является дополнительным средством обеспечения права граждан на обращение.
Организацию рассмотрения обращений граждан, поступивших в электронном виде, осуществляет Оператор (Администратор).
Обращения, поступившие в электронном виде, регистрируются в течение трёх рабочих дней.
Ответ на обращение в электронном виде направляется по указанному в обращении почтовому адресу или электронной почтой при подтверждении согласия на данный вид доставки.
Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства о персональных данных.
Обращаем Ваше внимание на обязательное заполнение полей, отмеченных знаком (*), в противном случае программа не даст Вам возможности отправить данное сообщение.
Ответственность за размещаемую в Интернет-приёмной информацию несёт потребитель. Мы оставляем за собой право не рассматривать обращения при отсутствии контактной информации, содержащие коммерческие предложения или рекламу, а также содержащие ненормативную лексику, прямые или косвенные угрозы, оскорбления в чей-либо адрес.